Informativa sui rimborsi

L’acquirente che non si ritenesse soddisfatto dei prodotti acquistati ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall’acquisto dovrà comunicare tale volontà alla “WOOLLY YARN di Alemanni Francesca”, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a “WOOLLY YARN di Alemanni Francesca”, Via XII Febbraio 1945 num.14 , 41012 Carpi (Mo)-Italy- oppure tramite e-mail, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti non  accettati, il numero d’ordine relativo e la volontà di recedere dall’acquisto. Il servizio di “Woolly Yarn di Alemanni Francesca” ,  risponderà via e-mail concedendo l’autorizzazione al reso merci.